Google Ads per trasformare ricerche tecniche in opportunità commerciali.
Google Ads per trasformare ricerche tecniche in opportunità commerciali.
01 — Il contesto
Nel B2B industriale il problema spesso non è raggiungere tantissime persone.
È raggiungere quelle poche persone che stanno cercando esattamente ciò che l'azienda offre.
Prodotti e servizi tecnici, mercati verticali, keyword specifiche e un processo di acquisto molto diverso da quello consumer.
L'obiettivo quindi non era generare traffico.
Era intercettare intenzione.
02 — Il problema
mercato verticale
↓
volumi di ricerca limitati
↓
keyword molto tecniche
↓
rischio di traffico poco pertinente
↓
budget disperso
Quindi non:
“Come ottenere più click”
ma:
Come evitare di pagare per quelli sbagliati.
03 — Search intent prima delle keyword
Qui farei una grafica molto semplice:
CERCA
“impermeabilizzazione industriale”
↓
TROVA
Un annuncio coerente con il bisogno
↓
APPROFONDISCE
Una pagina che parla esattamente di quella soluzione
↓
CONTATTA
Modulo · Telefonata · Email
SEARCH → INTENTO → ANNUNCIO → LANDING → CONTATTO
04 — Cosa abbiamo fatto
01 — INTENTO DI RICERCA
Abbiamo analizzato keyword e termini di ricerca per distinguere il traffico genericamente pertinente dalle ricerche con reale potenziale commerciale.
02 — STRUTTURA DELLE CAMPAGNE
Servizi e bisogni differenti sono stati separati per poter lavorare in maniera più precisa su keyword, annunci e budget.
03 — MESSAGGI
Gli annunci sono stati costruiti per rispondere a esigenze specifiche, evitando una comunicazione troppo generica.
04 — CONVERSIONI
La lettura della performance non si è fermata ai click.
Abbiamo considerato le diverse modalità con cui un potenziale cliente può manifestare interesse:
form → chiamata → email diretta.
Questo è importante perché nel B2B non necessariamente tutti compilano il modulo.
05 — Il risultato
PIÙ
CONTATTI
Le campagne hanno iniziato a generare un volume maggiore di richieste.
PIÙ
PERTINENZA
Le richieste ricevute sono maggiormente coerenti con i servizi e il target dell'azienda.
PIÙ
PUNTI DI CONTATTO
Non solo form: sono aumentate anche telefonate ed email dirette generate dall'attività Search.
Meno traffico inutile.
Più intenzione.
06 — Quando il CPL non racconta tutto
Un costo per lead più basso non significa necessariamente una campagna migliore.
Se dieci richieste costano poco ma sono fuori target, il dato pubblicitario può sembrare positivo mentre il risultato commerciale non lo è.
Per questo nel B2B è fondamentale andare oltre il numero di conversioni e capire chi sta realmente contattando l'azienda e perché.
